よくあるご質問

Q.注文方法は？

A.ご希望の商品をショッピングカートに入れ、「注文画面へ」をクリックして下さい。必要事項をご記入頂き、「確認画面へ進む」をクリックし「確定注文する」をクリックすると、商品を注文出来ます。
その後、弊社より「商品発送のメール」が送信されますので、商品をお受け取り下さい。

Q.お支払い方法は？

A.「クレジットカード払い（VISA・MASTER・Diners・JCB・AMEX）」と「ヤマト運輸代引き」に対応しております。

Q.配送料はいくら？

A.商品は、ヤマト運輸にて発送させて頂きます。配送料は全国一律800円（沖縄・北海道1200円）です。
また、一部離島地域を除く場合となります。配送会社が指定する離島地域の場合、後程、送料のご案内させて頂きます。何卒ご了承下さい。

Q.手数料はかかりますか？

クレジットカード決済の場合
ご購入代金に関わらず、手数料は掛かりません。ぜひ、クレジットカード決済をご利用下さい。

ヤマト運輸代引きの場合
ご購入金額に応じて、ヤマト運輸規定の代引き手数料が必要となります。詳しくは、こちらでご確認下さい。
http://www.yamatofinancial.jp/service/co_3.html

Q.返品について？

A.不良品の返品の場合は、大変お手数ですが弊社宛に料金着払いでお送りください。
商品到着後に交換又は返金させていただきます。お客様のご都合による返品の場合は、返送手数料をご負担願います。返品期限は、商品到着後8日以内とさせていただきます。